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“團隊領導力”內(nèi)訓分享優(yōu)秀作品展示（五十六）——《領導力內(nèi)訓心得體會》盧瓊
作者： 時間：2016-07-05 00:00:00 訪問次數(shù)：人
在2016年2月18日我很榮幸能參加公司組織的神州英才團隊領導力內(nèi)訓，感謝公司給我這次學習提升的機會，也感謝李彬老師的精彩講授。在這里我把我的心得體會總結(jié)為以下幾個方面。
首先，通過領導力內(nèi)訓我知道了什么是領導力。以前我參加過神州英才管控執(zhí)行力的訓練，對執(zhí)行力有一定的了解，但是聽過聽課我知道了領導力和執(zhí)行力有本質(zhì)上的不同。彼得·德魯克說過：執(zhí)行力是把事情做好，領導力是做正確的事情。領導力和執(zhí)行力就像是一個硬幣的兩面，向下看是執(zhí)行力，向上看是領導力。執(zhí)行力本質(zhì)上是一種有結(jié)果的行動，強調(diào)的是結(jié)果；領導力是形象他人實現(xiàn)目標的能力，強調(diào)的是讓下屬自愿服從，而不是強迫。一個優(yōu)秀的領導不僅要有領導力還要充當“領航員”、“設計師”、“動力源”的角色，更是整個公司航母的領頭核心人物。
其次就是要知道自己和自己的員工的所處的階段。通過聽李老師講課我知道了一個員工從進入公司到能獨當一面需要經(jīng)歷D1到D2四個階段，D1是熱情的初學者，D2是憧憬幻滅的學習者，D3是能干但謹慎的執(zhí)行者，D4是非常成熟的員工。針對這四種員工類型李老師又向我們講了一個“4S”模式，分別用S1命令式、S2教練式、S3支持式、S4授權式來管理以上不同類型的四種員工，可以規(guī)避各種階段員工的負面情緒及困難，充分激發(fā)員工的熱情和干勁，讓所有員工都能快樂的成長和工作。這一方面是我從來沒有接觸過的，聽到覺得從內(nèi)心觸動挺大的，雖然我只是一個小員工，但是我非常感謝公司給我們帶來這樣的課程，讓我知道自己所處的階段認清自己的優(yōu)勢和劣勢，并且還能讓我有關心、鼓勵并引導我成長的領導，我感到無比的高興和自豪，讓我對以后的工作無所顧慮能勇往直前。
最后就是要有效溝通。有效的溝通不是改變他人，而是重視每個人的需要，把信息、思想和情感在個人和群體之間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。李老師在講課的時候給了幾個情侶之間常見問題找同事起來回答，用這樣一個特殊的方式告訴我們同一件事情，不一樣的表達方式就會出現(xiàn)不一樣的效果，有的會引起“戰(zhàn)爭”而有的會增進雙方的感情。在工作中也是一樣，如果在工作中講究溝通方法那么我們的工作效率就會大大提高。在工作的時候與同事交流的時候要注意觀察事情本身的真實情況，表達自己的感受而不是自己的想法，表達自己的需要而不是自責或者指責對方，這樣我們就能相互之間愉快而高效的傳遞信息從而提高工作效率。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。作為來到公司不到半年的一個新員工，正處在李老師所說的“D1”階段，是一個熱情的初學者，能力低但是意愿高，可能我也會遇到能力低、意愿低的“D2”階段，但是在領導的鼓勵和幫助下，我會不斷努力提高自己的能力，不斷成長變成能獨當一面的成熟員工！
